Khoảng 18h, khói bốc ra từ căn hộ rộng hơn 70 m2 nằm ở tầng 25 tòa nhà OC3 Mường Thanh Viễn Triều trên đường ven biển Phạm Văn Đồng. Ít phút sau lửa bốc lên dữ dội, chuông báo cháy kêu, hàng trăm cư dân trong tòa nhà tìm cách thoát ra ngoài.

Bà Thảo, người dân sống ở tầng 28, cho biết khi nghe báo cháy cả gia đình đi xuống đất bằng thang bộ, trên đường hô lớn để hộ dân các tầng biết. Một số người khi chạy bị té ngã, chấn thương.

Cảnh sát PCCC đóng cách đó chừng 3 km đã điều hơn 50 chiến sĩ cùng 5 xe cứu hỏa đến hiện trường. Do khu vực cháy quá cao, xe thang không thể tiếp cận để phun nước. Các chiến sĩ đeo mặt nạ dưỡng khí, mang bình chữa cháy đi thang bộ tiếp cận hiện trường.

Sau 30 phút, đám cháy cơ bản được khống chế. Cảnh sát giải cứu một người kẹt trong thang máy. Một số trường hợp bị thương được đưa tới bệnh viện. Căn nhà xảy ra sự cố được vợ chồng là giáo viên thuê để dạy học trực tuyến. Cảnh sát đang điều tra nguyên nhân hỏa hoạn.

Tổ hợp Mường Thanh Viễn Triều gồm 5 tòa chung cư và một khách sạn. Tòa xảy ra cháy cao 40 tầng, có khoảng 500 cư dân và khách du lịch sinh sống.